Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Presenza Via Alfieri 29, Bari, Italia Email: contact@presenza.pro Telefono: +39 080 5256005

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito web e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Eventuali altre informazioni fornite tramite moduli di contatto o richieste di preventivo

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• **Erogazione dei servizi richiesti:** rispondere alle richieste di informazioni, preparare preventivi, fornire i servizi di copertura e manutenzione tetti
• **Comunicazioni operative:** contattare l'utente in merito ai servizi richiesti, aggiornamenti sullo stato dei lavori, appuntamenti per sopralluoghi
• **Adempimenti legali:** ottemperare a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa europea
• **Miglioramento del servizio:** analizzare l'utilizzo del sito per migliorare la navigazione e i contenuti offerti

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• **Esecuzione di un contratto:** quando il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti
• **Consenso:** quando l'utente fornisce esplicitamente il proprio consenso
• **Interesse legittimo:** per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito
• **Obbligo legale:** quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla normativa vigente.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

7. Condivisione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Soggetti che svolgono attività strumentali per nostro conto (ad esempio, fornitori di servizi tecnici, consulenti)
• Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'interessato.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente ha diritto di:

• **Accesso:** ottenere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e riceverne copia
• **Rettifica:** chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• **Cancellazione:** richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• **Limitazione:** chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• **Portabilità:** ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• **Opposizione:** opporsi al trattamento per motivi legittimi
• **Revoca del consenso:** revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email: contact@presenza.pro

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Cookie

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Per maggiori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su eventuali cambiamenti.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci:

Presenza Via Alfieri 29, Bari, Italia Email: contact@presenza.pro Telefono: +39 080 5256005 Orari: Lun-Ven 9:00-20:00